Los estados de los comprobantes son:
Borrador: Cuando un comprobante se genera, este se puede guardar como borrador; en este estado, se puede eliminar o puede llegar al estado Generado cuando se emite el comprobante.
Generado: Se da cuando un comprobante es emitido (ya sea nuevo o del estado borrador).
En Proceso: Luego de generar el comprobante, el sistema hace consulta de este con el servidor de la Sunat y entra en el estado En Proceso, mientras recibe una respuesta; en el caso de las Facturas es directo y en el caso de las boletas se hace a través de una consulta de resumen diario. Una vez se recibe la respuesta, puede pasar a 3 diferentes estados:
- Rechazado: Si la consulta del ticket con el servidor SUNAT no procede, ya sea por emisión de la misma serie o por comprobantes.
- Excepción: Cuando el sistema tiene percances para hacer la consulta con el servidor de SUNAT, ya sea por motivos de desconexión o por fallos en el Internet.
- Aceptado: Luego de hacer la consulta exitosa con el servidor Sunat, el sistema reconoce el comprobante como Aceptado.
En caso se desee anular el comprobante, el sistema lo pone En Proceso de Anulación, el cual en el servidor de Sunat puede ser rechazado (vuelve al estado Aceptado) o puede ser aceptado, por lo tanto cambiara el estado a ANULADO.